Начинаем копать тему такси и все, что с ней связано, для этого: делаем пару заездов под видом таксиста, смотрим Youtube ролики, читаем отзывы и комментарии, сидим в чатах. Чтобы узнать, что на самом деле важно для клиента и заговорить с ним на одном языке.